Virksomhedsoplysninger
Generelle oplysninger, som vi giver dig i overensstemmelse med oplysningspligten i e-handelsloven og forbrugeraftaleloven.
Hvem står bag webshoppen
Youno
Enkeltmandsvirksomhed (hollandsk: eenmanszaak) efter hollandsk ret
Oostzaan 433
9716 KS Groningen
Holland
Adressen er en postadresse, ikke en besøgsadresse.
CardSticker er en tjeneste fra Youno.
Kontakt
E-mail: info@cardsticker.dk
Kontaktformular: cardsticker.dk/kontakt
Registreringsoplysninger
Registreret i det hollandske handelskammer (Kamer van Koophandel).
KvK-nummer (det hollandske handelsregister): 69151113
Momsnummer
Hollandsk momsnummer til brug i EU: NL004524279B28
Youno er ikke etableret i Danmark og har derfor ikke et dansk CVR-nummer. Nummeret ovenfor er virksomhedens momsregistreringsnummer i Den Europæiske Union.
Priser og salgsbetingelser
Alle priser er angivet i danske kroner og er inklusive moms. Fragt er ikke indregnet i produktprisen: den beregnes og vises i kurven og ved kassen, før du bekræfter ordren. Fra 3 klistermærker er fragten gratis. Vi sender med sporing.
De fuldstændige betingelser for køb, levering og returnering finder du i vores handelsbetingelser og i oplysningerne om fortrydelsesret og returnering.
Adfærdskodekser
Vi er ikke bundet af et adfærdskodeks eller en mærkningsordning for e-handel.
Persondata og cookies
Youno er dataansvarlig for dine personoplysninger og kan kontaktes via oplysningerne ovenfor. I vores privatlivspolitik forklarer vi, hvilke oplysninger vi behandler, til hvilket formål og hvor længe, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du kan gøre brug af dine rettigheder til indsigt, berigtigelse, sletning, indsigelse, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet.
Mener du, at din henvendelse ikke er blevet behandlet korrekt, kan du klage til tilsynsmyndigheden: i Danmark Datatilsynet (datatilsynet.dk); i Holland Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Hosting
Hjemmesiden drives på servere i Holland, i et datacenter hos WorldStream B.V.
Lovvalg
Youno er en erhvervsdrivende etableret i Holland; aftaler med kunder er underlagt hollandsk ret. Er du forbruger, kan dette lovvalg ikke fratage dig den beskyttelse, som de ufravigelige regler i loven i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, giver dig.
Klager og tvistløsning
Har du et spørgsmål, et problem eller en klage over en ordre, så skriv først til os på info@cardsticker.dk. Vi gør vores bedste for at finde en løsning sammen med dig hurtigst muligt.
Finder vi ikke en løsning sammen, kan du som forbruger ved køb på tværs af grænserne i Den Europæiske Union få gratis hjælp hos Forbrugereuropa, det europæiske forbrugercenter i Danmark (forbrugereuropa.dk). Tilsynet med de danske regler om markedsføring og forbrugerbeskyttelse føres af Forbrugerombudsmanden (forbrugerombudsmanden.dk).